Curso Comunicación Asertiva
Desarrolla habilidades para comunicar tus ideas con claridad, empatía y seguridad. Domina técnicas verbales y no verbales para mejorar relaciones, resolver conflictos y aumentar tu efectividad personal y profesional.
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¿Qué aprenderás?
- Dominar los Conceptos Clave de la Comunicación Efectiva
- Identificar y Entender los Estilos de Comunicación
- Realizar un Autodiagnóstico de Asertividad
- Utilizar Herramientas y Técnicas Durante la Comunicación
- Manejar y Resolver Conflictos de Forma Constructiva
- Mejorar tu Desempeño y Relaciones Interpersonales
Estructura académica
- Conceptos Claves de la Comunicación (Header)
- Introducción (al concepto)
- Conceptos claves en la comunicación
- Lenguaje verbal, no verbal y su relación
- ¿Qué es la comunicación efectiva? ¿Cómo lograr efectividad en la comunicación?
- ¿Cuál es tu Estilo de Comunicación? (Header)
- Identifiquemos situaciones de comunicación
- Reconoce cuál es tu estilo de comunicación
- Recomendaciones para fortalecer la comunicación
- Autodiagnóstico ¿Qué tan asertivo eres?
- Herramientas para antes de Hablar (Header)
- Hablar asertivamente en el entorno laboral
- Recomendaciones antes de hablar
- Utilizar las palabras correctas
- Cómo entablar una conversación laboral efectiva
- Herramientas Durante la Comunicación (Header)
- Mantener interesado al interlocutor
- La importancia del contacto visual
- El poder de la voz
- Comportamientos no verbales
- Hablando positivamente
- Cómo ser claro en el mensaje
- ¿Cómo resolver conflictos?
Dirigido a
- Profesionales de cualquier área que busquen mejorar significativamente sus habilidades de comunicación interpersonal.
- Gerentes, jefes de equipo y supervisores que necesitan comunicarse de manera efectiva con sus colaboradores y resolver conflictos.
- Personal de ventas, atención al cliente y roles de liderazgo que dependen de una comunicación clara y persuasiva.
- Estudiantes que desean desarrollar habilidades de comunicación asertiva para su futuro profesional.
- Cualquier persona interesada en mejorar sus relaciones personales y profesionales a través de una comunicación más funcional y productiva.
Requisitos
- Contar con conocimientos básicos de manejo de computadora a nivel usuario y acceso a internet.
- Disposición para reflexionar sobre hábitos de comunicación actuales y practicar nuevas técnicas en la vida diaria.
Preguntas frecuentes
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Facilitadores
ABEL VELÁSQUEZ VÁSQUEZ
Software Engineer
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EDITH MILAGROS PÉREZ
Commercial Manager
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Testimonios
GIOVANNA FLORES CABRAL
Estudiante. Curso de Excel 3
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